Tall og Trender 2024: Sikkerhet og Beredskap

Bransjeforeningen Sikkerhet og Beredskap i NHO Service og Handel omfatter selskaper som driver med vakthold og sikring innen både manuelle og tekniske områder, sikkerhetsmessig konsulentvirksomhet, rådgivning, undervisning, alarm og responstjenester samt virksomhet innenfor trafikksikkerhet og trafikkdirigering. Selskapene er lokalisert over hele landet, noen som landsdekkende aktører, andre som enkeltstående selskaper med lokal tilknytting.

Nær 90 prosent av selskapene innen manuell sikkerhet i Norge er organisert gjennom NHO Service og Handel.

Bransjeforeningen Sikkerhet og beredskap jobber med en rekke næringspolitiske saker på vegne av medlemmene. Hensikten er å sikre stabile og forutsigbare rammevilkår for den private sikkerhetsnæringen.

Noen av sakene bransjeforeningen jobber med er:

• Jobbe for at vekteryrket skal få en høyere anseelse i samfunnet
• Bidra til at sikkerhetsbransjen skal bli en anerkjent samarbeidspartner for offentlige myndigheter, og å legge til rette for samtrening mellom nødetater og sikkerhetsbransjen
• Jobbe for at sikkerhetsbransjen får en aktiv rolle i samfunnets arbeid med totalberedskap.
• Jobbe for at myndighetenes innkjøpspolitikk legger til rette for et seriøst arbeidsliv
• Sikre et særlig vern i straffeloven for sikkerhetspersonell som blir utsatt for vold og trusler i jobbsammenheng
• Bidra med kompetanseutvikling innenfor alle områdene i Sikkerhet og Beredskap

Bransjens hovedoppgave er å forebygge uønskede hendelser. Gjennom oppdrag for private- og offentlige virksomheter er sikkerhetsbransjen en vesentlig bidragsyter til samfunnssikkerheten og beredskapen i Norge.

NHO Service og Handel og bransjeforening Sikkerhet og Beredskap representerer tilnærmet hele bransjen innenfor de fleste segment. Den kvartalsvise bransjestatistikken basert på medlemmenes innrapportering vil dermed være representativ for totalmarkedet og tallene i publikasjonen er basert på bransjestatistikken.

Trafikkdirigering ligger også utenfor bransjestatistikken, men omtales i eget avsnitt.  

Bransjeforening Sikkerhet og Beredskap består av følgende segmenter:

Dette segmentet omfatter både alarm til boliger og bedriftsalarmer. Omsetningen som rapporteres på bolig- og bedriftsalarm er slått sammen, da noe av informasjonen kan være konkurransesensitiv.

Alarmselskapene behandlet ca 3,1 millioner alarmer fra privatboliger, noe som er en nedgang på 10,4 prosent. Utrykninger innenfor boligalarm gikk ned også i 2024 med 2,5 prosent fra 2023. Antall skarpe oppdrag falt i 2024 med 15,2% til 1 706 i 2024. 

Behandlede alarmer for bedriftsmarkedet økte i 2024 med 2,6 prosent. Volumet passerte 20 millioner for første gang i 2023 og økte videre til 22,5 millioner i 2024. Utrykninger falt med hele 27,9 prosent i 2024, mens skarpe oppdrag falt med 37,6 prosent.

Utvikling nøkkeltall
Omsetningsutvikling (MNOK) alarm (bolig og bedrift samlet)

Behandlede alarmer

Utrykninger

Reelle/skarpe utrykninger

Vakthold omfatter fire hovedtjenester:

Stasjonær vakt er vakthold knyttet til en bestemt kunde, der vekter oppholder seg hele tjenesteperioden. Eksempel er resepsjonstjeneste, vakt i døren og vakthold på byggeprosjekter.

Mobilt vakthold er vektertjeneste hvor vekteren ivaretar sikkerhetsbehovene til flere kunder i et større område. Tjenesten foregår i hovedsak på natt og i helger.

Vakthold omfatter fire hovedtjenester:

Stasjonær vakt er vakthold knyttet til en bestemt kunde, der vekter oppholder seg hele tjenesteperioden. Eksempel er resepsjonstjeneste, vakt i døren og vakthold på byggeprosjekter.

Mobilt vakthold er vektertjeneste hvor vekteren ivaretar sikkerhetsbehovene til flere kunder i et større område. Tjenesten foregår i hovedsak på natt og i helger.

Publikumsrettet vakthold er vektertjeneste der hovedoppgaven er å forholde seg til oppdragsgiverens kunder. Eksempel er vakthold på kjøpesenter, butikker og områdevakthold i by- og bomiljø. Dette omfatter også arrangementsvakthold og vakthold på utesteder og skjenkesteder. Denne delen av vakthold er spesielt rammet av koronakrisen, som følge av avlyste arrangementer og redusert aktivitet på utesteder og skjenkesteder.

Svinnkontroll er tjenester som er knyttet til svinnreduserende tiltak ute hos kunde, f.eks. avdekke underslag internt hos kunden, stanse/forebygge butikktyveri etc. Dette utføres i hovedsak i sivilt.

Total omsetning for vakthold økte med 4,4 prosent fra 2023 og passerte 3 mrd i 2024.

Vektere redder liv og gir førstehjelp, i tillegg til å gi trygghetsassistanse og det har vært en økning i disse aktivitetene etter en stor nedgang i i pandemiårene.

• For trygghetsassistanse var det et fall på 32,6 prosent fra 2023
• Vektere ga førstehjelp til 2 023 personer i 2024, en økning på 8,6 prosent fra 2023
• Vektere reddet 302 liv i 2024, noe som er en økning på 20,3 prosent fra 2023

Livreddende innsats på offentlige steder er en stor oppgave. Vektere har tatt ledelse og bistått i situasjoner som har spent fra blokkerte luftveier til hjertestans og overdosetilfeller. Ifølge bransjestatistikken har de reddet nesten 2 000 liv i perioden 2016 -2024.

I alt anmeldte vektere 19 394 tilfeller på vegne av kunder i 2024, en økning på 45,9 prosent fra 2023. Dette gjelder i stor grad hærverk og innbrudd. Vektere selv leverte 629 anmeldelser og det var kun 18 tilfelle av anmeldelse av vekter for mulige klandreverdige forhold i 2024.

Utvikling omsetning (MNOK) vakthold

Segmentet transport omfatter:

• Vektertjenester knyttet til vakthold og sikring av havn og skipsanløp, heliport og flyplass.
• Vektertjeneste, adgangskontroll og ordensvakthold om bord i skip.
• Billettkontroll og vakthold på kollektivtransport.

Omsetningsutvikling (MNOK) transport

Omsetningen falt betraktelig under pandemien på grunn av fall i reiseaktivitet. Etter at restriksjonene ble fjernet har passasjerantallet økt og i kollektivtransporten samlet er passasjertallet nå over nivået fra før pandemien. Antall flypassasjerer er også på vei tilbake, men foreløpig er nivået fortsatt under 2019 målt i antall passasjerer. Økt mobilitet gir seg utslag i omsetningen til bransjen i transportsegmentet og omsetningen økte med hele 19,1% i 2023. I 2024 tyder markedsutviklingen på at mye av gjeninnhentingen har skjedd og veksten var på 3,7%  

Verdihåndtering består av verditransport (f.eks. kontanter, kunst, gull etc.) og arbeid som foregår på tellesentral med telling og kontroll. Utvikling i denne bransjen preges av en lavere kontantandel i samfunnet og dermed et mindre behov for transport og telling av kontanter. Verditransport faller, mens telling er økende etter en bunn i 2021. I 2024 økte omsetningen med 13,7 prosent. Både verditransport og telling/kontroll økte i 2024, der verditransport økte med 9,1 prosent og telling med 16,1 prosent.

Utvikling omsetning (MNOK) verdihåndtering

Trafikkdirigering brukes for å avvikle trafikken på en smidig måte ved veiarbeid.  Trafikkdirigering omfatter blant annet manuell trafikkdirigering, kjøring av ledebil, varsling og skilting av arbeidsområdet.

Nettverket for Trafikk og Beredskap skal særlig arbeide med oppfølging og utvikling av et eget regelverk knyttet til trafikkdirigering, standardisert opplæring, det jobbes også med revidert utkast av en bransjegodkjenningsordning.

• 9 990 personer oppga å ha vekter som yrke, per 4. kvartal 2024.
• Andel kvinner var 24 prosent, mot 47 prosent totalt i alle yrker.
• 12 prosent var ikke-vestlige innvandrere, mot 15 prosent totalt alle yrker (for sikkerhetsarbeider, som også inkluderer fengselsbetjenter og brannkonstabler. Tall for kun vektere ikke tilgjengelig).
• 69 prosent var under 40 år, mot snitt 47 prosent for alle yrker.

Vekteryrket skiller seg fra gjennomsnittet ved å ha en høy andel yngre arbeidstakere, samt en lavere kvinneandel enn gjennomsnittet og en lavere andel ikke vestlige innvandrere. (SSB tabell 11658 og 12554)

Bransjeforening Sikkerhet og Beredskap består av 297 virksomheter i 60 konsern med 11,2 mrd i omsetning og 9 449 årsverk samlet sett:

Samlet sett har medlemsbedriftene i Sikkerhet og Beredskap i NHO Service og Handel en økning i omsetningen på 1,7% fra 2023 til 2024.