Samarbeidsordningen skal bidra til at personell i den private og offentlige alarmsentralen kommuniserer godt sammen for å vurdere situasjon ved fysisk uverifiserte varslinger om brann. Det er enighet om hvordan man skal håndtere økonomiske konsekvenser av utrykninger uten brann. Det er enighet om at det kan være hensiktsmessig å gjøre forskjell på kameraovervåket situasjon, forsterkede digital informasjon og enkle alarmtyper.
